Unsere Betriebskontinuität während der Corona-Pandemie (COVID 19)

Wir stehen dafür ein, unsere Kunden auch unter besonderen Umständen bestmöglich zu betreuen und eine qualitativ hochwertige Dienstleistung zu erbringen. Hierbei spielen unsere Kollegen und Kolleginnen die entscheidende Rolle. Zusätzlich ermöglicht der Einsatz modernster Technologien unsere Betriebsabläufe sicher und belastbar zu gestalten. Allerdings wissen wir, dass selbst diese Widerstandsfähigkeit ihre Grenzen hat.

Daher haben wir bei generic.de ein leistungsfähiges Krisen- und Notfallmanagement (Betriebskontinuitätsmanagement) etabliert, welches die Fortführung bzw. zeitgerechte Wiederaufnahme der Geschäftstätigkeit in Krisensituationen gewährleistet.

Das Konzept bereitet uns systematisch auf eine umfassende Bewältigung von Schadensereignissen vor. Darunter fallen alle organisatorischen, technischen und personellen Maßnahmen, die zur Fortführung unseres operativen Geschäfts unmittelbar nach Eintritt interner oder externer Ereignisse und zur sukzessiven Wiederaufnahme des gesamten Geschäftsbetriebs bei länger andauernden Störungen dienen.

Wie generic.de die Geschäftskontinuität und die Sicherheit der Mitarbeiter während der Corona-Pandemie garantiert

Unser Ansatz im Umgang mit Risiken, bleibt auch während der Corona-Pandemie derselbe: Für die Sicherheit unserer Kolleginnen und Kollegen, unserer Kundinnen und Kunden sowie für die Gesellschaft tun wir alles in unserer Macht Stehende.

• Wir beobachten die Ausbreitung des Virus täglich und leiten entsprechende Maßnahmen ab, um unsere Kolleginnen und Kollegen, unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft, soweit es uns möglich ist, zu schützen. Grundlage für unsere Entscheidungen sind die Hinweise der Weltgesundheitsorganisation, des Bundesgesundheitsministeriums, der Landesgesundheitsministerien sowie des Robert Koch Instituts.
• Hinsichtlich des Arbeitsalltags bei generic.de, haben wir Maßnahmen unternommen, die auf das Ziel der Viruseindämmung einzahlen und unsere Kollegeninnen und Kollegen bestmöglich schützen. Diese Maßnahmen haben für uns höchste Priorität, denn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Innerhalb weniger Tage haben wir allen Kollegeninnen und Kollegen die Remote-Arbeit ermöglicht. Zusätzlich raten wir zur Vermeidung bzw. Minimierung von Reisen in Risikogebiete, ermutigen unsere Kollegeninnen und Kollegen zur virtuellen Gestaltung von Besprechungen und empfehlen weiterhin, nach teilweiser Rückkehr in unsere Büroräume, die Nutzung unserer Regelungen zum flexiblen Arbeiten.
• Zudem stimmen wir uns eng mit unseren Kundinnen und Kunden ab und klären individuell das jeweilige Vorgehen. Wir respektieren alle Maßnahmen, die viele unserer Kundinnen und Kunden ihrerseits erlassen. Darüber hinaus regen wir die Nutzung von virtuellen Besprechungen an und plädieren für flexible Modelle der Zusammenarbeit.

Wir werden diese Seite entsprechend aktualisieren, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

Sollten Sie weitere Informationen benötigen oder ein individuelles Anliegen haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.

Bleiben Sie gesund und wohlbehalten!